Уборка подъездов и уход за фасадом проекта, решение технических и юридических вопросов, связанных с покупкой квартиры, решение бытовых проблем в доме и уход за двором - это небольшой перечень услуг девелоперской компании Aрхи. Сервиз Архи создан для того, чтобы житель чувствовал себя комфортно не только перед покупкой квартиры, но и после покупки и переезда в нее. Можно сказать, что у Архи есть два направления услуг. Один из них занимается управлением послепродажными процессами по строящимся объектам, а другой - по обслуживанию клиентов по уже завершенным проектам. Шако Кохреидзе, руководитель этого отдела, и Софо Кванталиани, руководитель отдела продаж и обслуживания Aрхи, рассказывают нам об услугах, с помощью которых Архи заботится о своих жильцах даже после покупки квартиры и заставляет их чувствовать себя комфортно или безопасно.
«Когда человек покупает квартиру в одном из строящихся объектов в Архи, он знакомится с менеджером по обслуживанию, который помогает решить все процессы, которые сопровождают послепродажный период», - говорит Софо Кванталиани. По словам Софо, сервис-менеджер в компании - это «голос клиента», который предоставляет жильцу информацию на любую тему о квартире. Эта информация относится к вопросам оплаты квартир, договорам о планировке квартир и юридической помощи.
«Вопросы оплаты квартир - это данные, которые больше всего интересуют наших жителей: это покупка недвижимости в рассрочку, последующая реструктуризация и изменение графиков. Что касается договора о планировке квартиры, то нельзя не отметить достоинства архи: человек, приобретающий недвижимость в строящемся объекте, может спланировать по своему желанию. Именно поэтому наш сервис-менеджер помогает ему реализовать это желание, а затем опытные архитекторы Aрхи создают индивидуальное планирование. Сама планировка охватывает такие вопросы, как расположение перегородок, электричество и отопление. Одна из важнейших составляющих покупки квартиры - это рассмотрение юридических аспектов. Заключение договора купли-продажи и передача права собственности на квартиру - менеджер службы Архи активно участвует в решении этих вопросов с владельцем квартиры», – говорит Софо.
Софо считает, что услуги Архи полностью свободны от бюрократии, что помогает владельцу квартиры экономить время и силы, а сам процесс покупки квартиры превращается в более комфортное и приятное занятие. Что наиболее важно, у каждого покупателя есть индивидуально назначенный сервис-менеджер, который озвучивает его или ее потребности или пожелания в компании.
По словам Софи, самая захватывающая часть процесса покупки строящейся квартиры - это завершение строительства и передача ключа владельцу квартиры.
«Наши квартиры всегда сдаются в срок, и приятно видеть столько счастливых Архелов. Чтобы сделать процесс передачи ключей более запоминающимся, мы дарим им подарки, которые обязательно пригодятся им домa и принесут счастье ».
Именно Шако Кохреидзе заботится о благополучии археолов, проживающих в завершенных объектов.
«Прежде всего, я должен отметить, что Архи не перестает заботиться о своих жильцах даже после передачи квартиры. Именно поэтому была создана служба, где наши координаторы службы всегда готовы помочь архелом », - говорит Шако.
Услуга включает в себя важные мероприятия, такие как уборка территории вокруг входа и подъезда, уборка лифта и лестничной клетки, уборка комплекса и фасада, обслуживание лифтов, круглосуточная охрана и видеонаблюдение.
«Когда человек покупает квартиру в нашем проекте, он также пользуется общим имуществом, создаваемым подъездами, лифтами, прилегающими земельными участками, парковками или инженерными системами. Для того, чтобы жители могли получить все преимущества от проектов Архи, мы бережем имущество комплекса и ухаживаем за ним. Например, во всех проектах мы стандартно убираем все подъезды, лифты и парковки три раза в неделю », - говорит Шако.
Команда Шако так сильно контролирует этот процесс, что независимо от того, поступит ли звонок от жителя, группа ходит по зданию и исправляет любые недостатки.
«Так же мы заботимся о внешнем виде проектов, покраске и ремонте фасада. Например, мы украсили фасад старых проектов Диди Дигоми. Мы также заботимся о крышах зданий, при необходимости мы отвечаем за их содержание и ремонт », - говорит нам Шако.
Подробно обеспечена безопасность в Архи. Все проекты компании оснащены камерами, за которыми ведется круглосуточное наблюдение 24/7 . Жители могут пользоваться лифтом со специально разработанными для них так называемыми фишками. Также установлены двери с домофоном. Между тем, в Архи Исани и в Архи Тауэре работает круглосуточная живая охрана.
Охрана окружающей среды - одно из важнейших направлений в Архи. Департамент услуг также активно занимается экологической деятельностью.
«Мы заботимся о зелени и экологии, сажаем деревья и заботимся о них. Мы часто организуем посадочные акции. Например, с привлечением наших археолов мы посадили сотни вечнозеленых и кустарниковых деревьев во дворах Архи Мухиани и Архи Исани. Мероприятие получилось масштабным, веселым и, конечно же, полезным для нашей окружающей среды. Подобные мероприятия, конечно, запланированы и в будущем ».
Софи и Шако соглашаются с тем, что одной из самых важных служб, недавно добавленных в Aрхи , является Архи Фикс. «В результате наших наблюдений мы поняли, что архелы нуждались в Архи Фиксе. Поскольку Aрхи следует и учитывает пожелания жителей, компания добавила услуги Архи Фикс. Дешевый, легкий и качественный сервис поможет жителю решить все бытовые проблемы, не выходя из дома », - говорят Софо и Шако.
Если вы хотите узнать больше об Архи Фикс , перейдите по ссылке ниже - ОБ АРXИ ФИКСЕ.