Познакомьтесь с Саломе - менеджером по социальным сетям Archie
#Интервью
Моя деятельность в Архи
Я Саломе Джебисашвили, Менеджер социальных сетей в Архи. Я работаю в Aрхи почти два года. Основная часть моей деятельности - это общение с клиентами и создание контента. Менеджер социальных сетей представляет голос компании. Когда я отвечаю заказчику, я представляю, кто такойАрхи, каким человеком был бы Архи, будь он человеком. Мой стиль общения с клиентом играет большую роль в Aрхи как ориентированном на заботу бренде. Я всегда ставлю во главу угла эффективность, в то же время стараюсь быть максимально дружелюбной и подходить к каждому клиенту индивидуально.
Первый день в Архи
Мой приход в Архи произошло очень неожиданно. Я искала работу в то время, однажды я увидел офис Aрхи Филармонии и поняла, что хочу быть членом команды Архи, я отправила резюме, и они взяли меня в день собеседования. Сначала же я пришла в очень позитивном настроении и нашла такую же энергию в Архи. Первоначально я начала работать в колл-центре, а через полгода меня повысили. Когда вы мотивированы и добры, Архи дает вам реальный взгляд на развитие.
Что мне больше всего нравится в моей работе
Что я помогаю людям, точно отвечая на вопросы. Пользователь, будет это архел или заинтересованное лицо, задает мне вопрос или просит о помощи, я не прекращаю с ним общаться, пока на его вопрос не будет дан исчерпывающий ответ или его проблема не будет решена.
Запоминающийся день в Архи
Очень хорошо помню свои первые новогодние приготовления в Архи. Настроение офиса и энергия сотрудников были настолько позитивно заряжены, что, наверное, приход нового года не сделал меня такой счастливой даже в детстве. Днем весь отдел упаковывает подарки, пишет поздравления и украшает дворы Архи. В завершение мы поздравляем друг друга с наступающим Новым годом и наполняем друг друга теплыми пожеланиями.
Если бы не Архи
Архи дал мне много технических и личных знаний. Немыслимо, чтобы отдел маркетинга Архи не вдохновлял и не дополнял творчество, командную работу, способность создавать качественный контент, видеть и заботиться о желаниях людей и, что наиболее важно, мотивировать стремление к развитию и инновациям.
Автор - Мариам Рохвадзе