Нанука Мигинеишвили работает в Архи более трех лет и является «голосом потребителя» в компании. Она сервис-менеджер и помогает всем, кто купил квартиру в строящемся объекте. Также можно смело сказать, что Архи кардинально изменил ее жизнь, некоторое время назад она тоже присоединилась к большой семье Архи и стала архелом.
Первый день в Архи
“Мой первый день в Архи выдался интересным. Во-первых, когда я пришла , позиция сервис менеджера была создана в первые. Помню, у меня был очень активный день, потому что я пришла в сферу услуг. Все это, конечно, сопровождалось волнением, но я встретила команду, которая была настолько позитивной , что все прошло очень хорошо “.
О моей деятельности
“Работа сервис-менеджером настолько разнообразна, что скучать неприходится. Когда вы менеджер по обслуживанию, вы также можете смело сказать, что вы “голос клиента” и помогаете людям, которые осуществили свою мечту и купили квартиру в Архи. Мы участвуем в решении всех процессов, которые сопровождают послепродажный период. Например, менеджеры по обслуживанию предоставляют всевозможную информацию по вопросам оплаты квартир, планам и юридическим аспектам. Мы с архелами проходим тот же путь, который идет от покупки до сдачи квартиры. Именно работа с разными типами людей, особенно с иммигрантами, заставляет меня чувствовать перед ними большую ответственность. Самый волнующийся момент - это когда я вижу горящие глаза и счастливые лица людей в момент передачи ключа от квартиры мечты “.
Что мне больше всего нравится в Архи
“Смело могу сказать, что у меня прекрасные сотрудники. С менеджероми по обслуживанию мы часто сидим в одной комнате, что еще больше усиливает нашу команду, позитивную и поддерживающую атмосферу между нами. Что касается самого Архи, то на каждом этапе я чувствую, что эта компания заботится обо мне как о сотруднике. Я знаю, что они всегда меня выслушают, учтут мое мнение и работа не останется незамеченной “.
Если бы не Архи ...
“Я выросла в Архи не только профессионально, но и лично. Здесь я научилась вести переговоры, разрешать любую конфликтную ситуацию, которая часто сопровождает сферу услуг. У меня также есть сильная эмоциональная связь с Архи, потому что именно здесь я встретила своего мужа, который стал архелом. Следовательно, я не только член команды компании, но и присоединилась к большой семье Архи.
Мои планы
"Я планирую профессионально развивать, совершенствовать и помогать улучшать процедуры и услуги отдела обслуживания. Я хочу предложить более сложные и индивидуальные услуги жителям Архи вместе со своей командой.
Моя большая мечта - иметь одежду собственной марки. С детства люблю рисовать и зарисовывать. В школе я всегда рисовала и думала о дизайне одежды. Потом я пошла другим путем и выбрала направление бизнес как профессию. Однако мне очень хочется осуществить свою детскую мечту и направить свою профессию именно в этом направлении. Самое главное, я могу делать все это параллельно со своей работой".